Boomerang.bet Υποστήριξη Πελατών
Η υποστήριξη του Boomerang.bet διατίθεται μέσω email και τηλεφώνου. Η επικοινωνία γίνεται στα αγγλικά. Προετοιμάστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας πριν επικοινωνήσετε για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Κανάλια επικοινωνίας
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email ή τηλεφώνου. Οι χρόνοι απόκρισης δεν είναι επιβεβαιωμένοι, αλλά έχετε έτοιμα τα στοιχεία σας για να επιταχύνετε τη διαδικασία.
- Email: ελέγξτε τη σελίδα επικοινωνίας του χειριστή για τη διεύθυνση.
- Τηλέφωνο: διατίθεται για άμεση βοήθεια, ελέγξτε τους τρέχοντες αριθμούς στη σελίδα.
- Η επικοινωνία γίνεται στα αγγλικά.
Τι να έχετε έτοιμο
- Το όνομα χρήστη ή τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας
- Περιγραφή του προβλήματος ή του ερωτήματός σας
- Στιγμιότυπα οθόνης αν αντιμετωπίζετε τεχνικό πρόβλημα
- Αριθμό συναλλαγής ή ημερομηνία για ερωτήματα πληρωμών
- Τα απαιτούμενα έγγραφα ταυτοποίησης αν αφορά έλεγχο KYC
Επαλήθευση λογαριασμού
Το Boomerang.bet απαιτεί υποχρεωτική διαδικασία KYC. Η επαλήθευση μπορεί να περιλαμβάνει τηλεφωνική κλήση ή βιντεοκλήση μέσω Skype στα αγγλικά. Ετοιμάστε τα έγγραφα ταυτοποίησής σας όταν σας ζητηθούν.
Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση μετά από επαλήθευση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού
Το Boomerang.bet προσφέρει εργαλεία για τη διαχείριση της δραστηριότητάς σας: όρια κατάθεσης, όρια απωλειών, αυτοαποκλεισμό και περίοδο υπαναχώρησης. Ελέγξτε τη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού του χειριστή για οδηγίες ενεργοποίησης.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν χρειάζεστε βοήθεια με τη ρύθμιση ορίων.
- Για εξωτερική υποστήριξη, ο χειριστής αναφέρει GamCare, Gamblers Anonymous και ΚΕΘΕΑ.
Μάθετε για τις προσφορές και ρυθμίστε όρια πριν παίξετε.
Ελέγξτε την κινητή πρόσβαση για διαχείριση του λογαριασμού σας από οποιαδήποτε συσκευή.